Wij verwerken persoonsgegevens omdat we anders geen transport kunnen uitvoeren. Hieronder staat welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken, wie erbij kan en hoe lang we ze bewaren.
RapidMotion B.V.
Hambakenwetering 1, 5231 DD 's-Hertogenbosch
KvK 93601093
info@rapidmotion.nl · +31 6 19 98 44 40
Heeft u een vraag over uw gegevens, stuur dan een mail naar bovenstaand adres. Wij zijn niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen en hebben die ook niet.
Er zijn drie situaties waarin wij persoonsgegevens verwerken:
Wij gebruiken uw gegevens nooit om profielen op te bouwen, en we verkopen of verhuren ze aan niemand.
Vult u het formulier op onze site in, dan verwerken wij uw naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, de gekozen dienst en uw bericht. We gebruiken die gegevens om u een antwoord of een offerte te sturen en om contact met u te houden over de aanvraag.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om op een zakelijke vraag te kunnen reageren.
Het formulier loopt via Formspree, een dienst die het bericht naar onze mailbox doorstuurt. Formspree verwerkt daarbij ook uw IP-adres om misbruik tegen te gaan.
Om een rit te kunnen uitvoeren leggen wij vast:
Deze gegevens hebben wij nodig om de rit uit te voeren, om aan te kunnen tonen dat en wanneer er is geleverd, en om een eventuele klacht of schade te kunnen beoordelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij bewijs van aflevering.
De volglink. Bij een opdracht ontvangt u een link waarmee u het voertuig live op de kaart ziet. Die link bevat een niet te raden adres en is niet met een zoekmachine te vinden. Iedereen aan wie u de link doorstuurt, kan de rit wel volgen. Deel hem dus alleen met mensen die dat mogen zien.
Onze chauffeurs werken met een eigen app. Tijdens een rit verwerken wij:
Wij gebruiken dit om ritten te plannen, om u als klant een betrouwbare aankomsttijd te kunnen geven, voor de kilometerregistratie van onze voertuigen, en om met chauffeurs het gesprek te voeren over veilig rijden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende planning, correcte administratie en verkeersveiligheid.
De locatie wordt alleen gemeten wanneer een chauffeur een rit heeft gestart; de meting stopt zodra hij die afrondt. Buiten diensttijd volgen wij niemand. Chauffeurs zijn hierover vooraf geïnformeerd en zien na afloop van elke rit zelf wat er is vastgelegd.
Binnen ons bedrijf alleen de mensen die het voor hun werk nodig hebben: de planning ziet de opdrachten, een chauffeur ziet alleen zijn eigen ritten. Daarnaast schakelen wij leveranciers in die gegevens voor ons opslaan of doorgeven. Met hen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
| Partij | Waarvoor |
|---|---|
| Cloudflare | Hosting van de website en opslag van foto's |
| Google (Firebase) | De database achter ons transportsysteem |
| Google Maps | Adressen aanvullen en routes en rijtijden berekenen |
| OpenStreetMap | Het kaartmateriaal waarop ritten worden getoond |
| Formspree | Doorsturen van het contactformulier |
| Onze boekhouder | Facturen en administratie |
Een deel van deze partijen zit in de Verenigde Staten. Doorgifte daarheen gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Verder verstrekken wij niets aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contact- en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden | 12 maanden |
| Opdrachtgegevens, gereden route, afleverbewijzen en foto's | 2 jaar na afronding van de rit |
| Rijgedrag van chauffeurs (sterk remmen en optrekken) | 12 maanden |
| Facturen en administratie | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
Loopt er een klacht, een schadegeval of een juridische procedure, dan bewaren wij de betreffende gegevens totdat die zaak is afgehandeld.
Ons transportsysteem is alleen toegankelijk met een persoonlijk account en wachtwoord. Al het verkeer met onze site en app gaat over een versleutelde verbinding. Wachtwoorden zijn voor ons niet inzichtelijk. Foto's zijn alleen bereikbaar via een niet te raden adres. Wie geen toegang meer nodig heeft, verliest die.
Onze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen analyseprogramma's zoals Google Analytics. U hoeft daarom ook geen cookiemelding weg te klikken. Wel laden wij enkele onderdelen van externe partijen, namelijk het kaartmateriaal, de video en het logo. Daardoor wordt uw IP-adres bij die partijen bekend. Zonder dat kaartmateriaal werkt de kaart eenvoudigweg niet.
U heeft het recht om:
Stuur uw verzoek naar info@rapidmotion.nl. U hoort binnen vier weken van ons. Wij kunnen u om aanvullende gegevens vragen om zeker te weten dat u bent wie u zegt te zijn.
Bent u het oneens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We stellen het op prijs als u het eerst bij ons meldt, zodat we het samen kunnen oplossen.
Verandert er iets aan onze werkwijze of aan de partijen die wij inschakelen, dan passen wij deze verklaring aan. De laatste wijziging staat hieronder.
Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026